Resi e Rimborsi
In questo Negozio è possibile richiedere la sostituzione e/o restituzione del Prodotto acquistato qualora non fosse corrispondente alle proprie attese. Il Cliente potrà farci pervenire la richiesta di Reso attraverso la procedura presente nella propria area Ordini e/o nella Conferma di Acquisto ricevuta per Email, seguendo le istruzioni ivi contenute.
il diritto di recesso (rimborso, cambio o buono )può essere richieste entro 15 giorni dalla data di ricevimento del pacco.
Le spese di trasporto e la responsabilità della merce durante la spedizione sono a carico del consumatore
IL PRODOTTO RESO NON DEVE PRESENTARE LE SEGUENTI CARATTERISTICHE
- utilizzo anche parziale del bene, eventuali modifiche
- la mancanza dello scontrino
- la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale
- l’assenza di elementi integranti del prodotto
- Il danneggiamento del prodotto
Nei casi sopra indicati si provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
il diritto di recesso non è applicabile agli acquisti con ritiro presso il punto vendita sito in Via Cavour 12/e, in questo caso si puo effettuare il CAMBIO del prodotto o richiedere un BUONO
CAMBIO
in caso di cambio la spedizione del nuovo prodotto sarà a carico di NOIRE STUDIO
RIMBORSO AL CLIENTE
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni
BUONO ACQUISTO
Il Buono può essere riscattato solo integralmente al momento dell’acquisto – non è consentito l’utilizzo parziale
L’Utente non ha diritto ad alcun accredito/rimborso/compensazione nel caso vi sia differenza tra il valore del Buono e il valore riscattato
Il suo valore sara pari all importo speso per la merce (escuso le spese di spedizione)
I BUONI non sono cumulabili
IL BUONO VA UTILIZZATO SOLO ONLINE ENTRO 90 GIORNI SU STUDIO BY ISI